Datenschutz und Cookie-Richtlinie

TOP Beheer B.V. und die mit ihr verbundenen Unternehmen (im Folgenden im Singular: “TOP”) legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre ihrer Kunden und der Besucher ihrer Filialen und dieser Website. In dieser Erklärung informiert TOP Sie darüber, welche persönlichen und geschäftlichen Daten wir verarbeiten und warum wir dies tun.

Welche Daten werden bei TOP verarbeitet?

TOP ist der Betreiber von www.theoniongroup.com und kann persönliche und geschäftliche Daten über Sie verarbeiten, weil Sie an unseren Geschäftsaktivitäten beteiligt sind und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung gestellt haben. TOP kann diese Daten z.B. verarbeiten, wenn Sie uns als Kunde bekannt sind, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren.

TOP kann die folgenden persönlichen und geschäftlichen Daten über Sie und/oder Ihr Unternehmen verarbeiten:

  • Vor- und Nachname;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail Adresse;
  • IP-Adresse;
  • Bankkontonummer;
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;
  • Nummer der Handelskammer Ihres Unternehmens

Wozu verwendet TOP Ihre Daten?

TOP verarbeitet Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn Sie dies wünschen, oder um Sie schriftlich zu kontaktieren. Darüber hinaus kann TOP Ihre persönlichen und geschäftlichen Daten verwenden, um seine geschäftlichen Aktivitäten (und möglicherweise den Vertrag, den TOP mit Ihnen hat) auszuführen.

Konkret verwenden wir Ihre Daten zum Beispiel für folgende Zwecke:

  • die Überprüfung Ihrer Identität, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen;
  • die Bestellung von Produkten;
  • die von Ihnen angegebenen Tracking-Präferenzen;
  • die optimale Darstellung der Website auf Ihrem Internetbrowser oder dem von Ihnen verwendeten Gerät;
  • Bereitstellung von Kundendienst über verschiedene Kanäle;
  • unsere internen Aufzeichnungen in Ordnung zu halten und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen;
  • um Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, einschließlich Newslettern und Werbemitteilungen

Verwendet TOP die sogenannte “automatisierte Entscheidungsfindung”?

Nein, TOP trifft keine Entscheidungen mit Hilfe von Computerprogrammen oder -systemen, ohne dass ein Mensch (z. B. ein Mitarbeiter von TOP) dazwischen sitzt, wenn es um Angelegenheiten geht, die Personen (erheblich) betreffen könnten.

Wie lange werden personenbezogene Daten aufbewahrt?

TOP speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. In jedem Fall werden Ihre Daten nicht länger als ein Jahr aufbewahrt, wenn kein Vertrag mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen geschlossen wird. Die Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert.

Wenn ein Vertrag mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen zustande kommt, speichern wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, so lange, wie es für die Abwicklung dieses Vertrages und die Erbringung der mit Ihnen vereinbarten Dienstleistung notwendig oder sinnvoll ist. Diese Daten werden bis zu fünf Jahre nach Beendigung des Vertrages aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden wir die Daten löschen oder anonymisieren.

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

Im Prinzip werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben. TOP gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags, den TOP mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen geschlossen hat, erforderlich ist. Dies sind Dritte, die Dienstleistungen für uns erbringen und in diesem Zusammenhang auch personenbezogene Daten verarbeiten.

Diese “Auftragsverarbeiter” können uns beispielsweise Zahlungs-, Werbe-, Kunden- oder Verkaufsunterstützungsdienste zur Verfügung stellen, uns beim Versand von E-Mails oder bei der Analyse von Feedback unterstützen und uns bei der Sicherung unserer Website oder anderer Systeme helfen. Die Auftragsverarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen die spezifischen Daten nur zur Erbringung von Dienstleistungen für TOP in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen verwenden. Wir können auch gesetzlich oder auf Anfrage von Behörden verpflichtet sein, Daten an Dritte weiterzugeben.

Welche Cookies oder ähnliche Techniken werden von TOP verwendet?

Auf der Website werden funktionale Cookies, analytische Cookies und Tracking-Cookies verwendet.

Detaillierte Cookie-Beschreibung:

Cookie 

Beschreibung

Dauer

Typ

_ga_*

Google Analytics setzt dieses Cookie, um Seitenaufrufe zu speichern und zu zählen.

1 Jahr 1 Monat 4 Tage

Analytik

_ga

Das _ga-Cookie, das von Google Analytics installiert wird, berechnet Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten und verfolgt auch die Nutzung der Website für den Analysebericht der Website. Das Cookie speichert Informationen anonym und weist eine zufällig generierte Nummer zu, um einzelne Besucher zu erkennen.

1 Jahr 1 Monat 4 Tage

Analytik

wp-wpml_current_language

Das mehrsprachige Plugin setzt dieses Cookie, um die aktuelle Sprache/Spracheinstellungen zu speichern.

Sitzung

Funktionell

_gid

Das _gid-Cookie, das von Google Analytics installiert wird, speichert Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, und erstellt einen analytischen Bericht über die Leistung der Website. Zu den gesammelten Daten gehören die Anzahl der Besucher, ihre Quelle und die Seiten, die sie anonym besuchen.

1 Tag

Analytik

_gat_gtag_UA_*

Google Analytics setzt dieses Cookie, um eine eindeutige Benutzer-ID zu speichern.

1 Minute

Analytik

TOP verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. TOP verwendet Cookies mit einer rein technischen Funktion. Diese Informationen ermöglichen es uns, herauszufinden, was Sie interessiert, und unsere Dienste für Sie zu personalisieren und zu optimieren. Insbesondere sorgen diese Cookies dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen gespeichert werden. Wir platzieren auch Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können.

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Google Analytics/Adwords

TOP verwendet Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher die Website nutzen und wie effektiv die Adwords-Anzeigen von TOP auf den Google-Suchergebnisseiten sind. Die so gewonnenen Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google übertragen und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von Google für weitere Informationen. Die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics finden Sie hier. Google verwendet diese Informationen, um zu verfolgen, wie unsere Website genutzt wird, um Berichte über die Website für TOP zu erstellen und um seinen Werbekunden Informationen über die Wirksamkeit ihrer Kampagnen zu liefern. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google gesetzlich dazu verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. TOP hat hierauf keinen Einfluss. TOP hat Google nicht die Erlaubnis erteilt, die über diese Website erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Wir nutzen den Leadgenerierungsdienst von Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande. Das Tool erkennt Firmenbesuche auf unserer Website anhand von IP-Adressen und zeigt uns öffentlich zugängliche Informationen wie Firmennamen oder Adressen. Darüber hinaus setzt Leadinfo zwei First-Party-Cookies, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und das Tool verarbeitet Domains aus Formulareingaben (z.B. “Leadinfo.com”), um IP-Adressen mit Unternehmen zu korrelieren und Services zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter www.leadinfo.com. Auf dieser Seite: https://www.leadinfo.com/en/opt-out haben Sie eine Opt-out-Option. Wenn Sie sich abmelden, werden Ihre Daten nicht mehr von Leadinfo erfasst.

Sie können Ihre Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie von uns korrigieren zu lassen und/oder sie von uns löschen zu lassen. Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, der Verarbeitung zu widersprechen oder uns aufzufordern, Ihre Daten an einen Dritten zu übertragen.

Sie können einen Antrag auf Einsichtnahme, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit, einen Widerruf Ihrer Einwilligung oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@theoniongroup.com senden. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um festzustellen, ob die Anfrage, der Widerruf oder der Widerspruch tatsächlich von Ihnen stammt. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden innerhalb von 60 Tagen auf Ihre Nachricht antworten.

Wir werden uns bemühen, diesbezüglich eine Einigung mit Ihnen zu erzielen. Sollte dies nicht gelingen, möchten wir Sie auf die Möglichkeit hinweisen, eine Beschwerde über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Behörde für personenbezogene Daten, einzureichen. Sie können dies über den folgenden Link tun: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Sicherheit

TOP nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung entgegenzuwirken. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind, wenn Sie Hinweise auf Missbrauch haben oder wenn Sie weitere Informationen über die Sicherheit der von TOP erhobenen personenbezogenen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder an info@theoniongroup.com.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Erklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.


Kontaktangaben TOP
Baarlandsezandweg 5
4431 NJ ’s-Gravenpolder

Niederlande

T: +31 (0)113 315 050

E: info@theoniongroup.com