Código de conducta

Los valores fundamentales de TOP The Onion Group son:

• Cuidar bien de nuestros empleados, actuar con lealtad hacia nuestros competidores, promover relaciones comerciales éticamente responsables y tratar bien el medio ambiente.
• Como empresa internacional con proveedores y representantes en todo el mundo, reconocemos nuestra obligación de actuar de forma responsable y con integridad.
• Por este motivo, queremos garantizar que las partes con las que hacemos negocios, y en particular nuestros proveedores y representantes, también respeten nuestros valores y normas.
• Por lo tanto, nuestros proveedores y representantes deben suscribir los principios que se enumeran a continuación, actuar de conformidad con ellos, adaptarse a ellos y esforzarse por desarrollar sus relaciones dentro de su propia cadena logística de manera que se ajusten a dichos principios. Como mínimo, deben cumplir la legislación y la normativa nacionales, así como los principios que se enumeran a continuación.

Libre elección del trabajo

No existe trabajo forzoso, obligatorio o involuntario. Los trabajadores no están obligados a pagar un anticipo al empleador ni a entregar sus documentos de identidad en depósito. Los trabajadores tienen derecho a rescindir su contrato de trabajo, respetando el plazo de preaviso legal.

La seguridad y la higiene son fundamentales para las condiciones laborales

Los empleados deben poder trabajar en un entorno seguro y saludable, teniendo en cuenta la experiencia del sector y los riesgos específicos. Se deben tomar las medidas adecuadas para prevenir accidentes y riesgos laborales para la salud, minimizando al máximo las fuentes de riesgo inherentes al entorno laboral.

Los empleados deben recibir formación periódica en materia de salud y seguridad. Todos los empleados nuevos, así como los reasignados a un puesto diferente, deben recibir esta formación de inmediato. Se debe garantizar el acceso a instalaciones sanitarias limpias, agua potable y, en su caso, a instalaciones de almacenamiento de alimentos. Si se proporcionan alojamientos, estos deben ser limpios y seguros, y satisfacer las necesidades básicas de los empleados.

La responsabilidad de todos los asuntos de salud y seguridad dentro de la empresa se delega en un representante de la alta dirección.

Se prohíbe el uso de mano de obra infantil

Se respetan la Declaración Universal de Derechos Humanos y los derechos del niño establecidos por la Asamblea General de las Naciones Unidas, así como las convenciones de la Organización Internacional del Trabajo, de la que los Países Bajos son miembros y cuyos temas están incorporados en la norma SA*8000 (Responsabilidad Social).

No se tolera bajo ninguna circunstancia el uso de mano de obra infantil (menores de 15 años). Se prohíbe el empleo de niños y jóvenes de entre 15 y 18 años que estén oficialmente autorizados a trabajar de noche o en condiciones peligrosas.

Las normas y procedimientos deben estar en consonancia con las recomendaciones vigentes de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Pago de Salarios Adecuados

Los salarios y emolumentos pagados por una semana o mes laboral normal deben estar, como mínimo, dentro del rango establecido por la legislación nacional sobre salario mínimo y las normas salariales vigentes en el sector.

Todos los empleados deben recibir información clara por escrito sobre las condiciones salariales y de negociación colectiva aplicables. Además, se debe adjuntar una nómina del período correspondiente a cada pago de salario. No se podrán realizar deducciones del salario por medidas disciplinarias, ni deducciones no previstas legalmente, sin el consentimiento expreso del empleado afectado. Las medidas disciplinarias siempre deben constar por escrito.

El horario laboral debe cumplir con la normativa aplicable

El horario laboral debe estar comprendido entre la legislación nacional y los parámetros sectoriales.

Se prohíbe cualquier tipo de discriminación

No debe existir discriminación en el empleo, la remuneración, el acceso a la formación, los ascensos, el despido ni la jubilación por motivos de raza, casta, nacionalidad, religión, edad, discapacidad, género, estado civil, orientación sexual, afiliación sindical o afiliación política.

Competencia sin restricciones

Se debe cumplir con la legislación sobre competencia sin restricciones aplicable a todas las actividades. Esta legislación garantiza que las empresas compitan de forma justa y se adhieran a los principios que rigen la libre y honesta celebración de contratos.

Todas las relaciones laborales deben ser regulares

Todo trabajo debe realizarse conforme a relaciones laborales que cumplan con la legislación nacional y las prácticas vigentes.

Las obligaciones del empleador con sus empleados en virtud de las leyes y reglamentos laborales o de seguridad social, incluida expresamente la Ley de Empleo de Extranjeros, no podrán ser anuladas, eludidas ni eludidas mediante la contratación de trabajadores, la subcontratación, el teletrabajo o programas de aprendizaje que no estén específicamente destinados a la transferencia de habilidades o que no ofrezcan perspectivas de empleo permanente. Estas obligaciones tampoco podrán ser desplazadas por el uso excesivo de contratos de trabajo temporales.

Se prohíbe trabajar sin cumplir con las contribuciones fiscales y de seguridad social aplicables.

Se prohíbe el trato degradante o inhumano

Cualquier forma de (amenaza de) violencia física, psicológica o verbal, intimidad no deseada (sexual o de otro tipo) y/o cualquier otra forma de intimidación o abuso está prohibida y no será tolerada.

Confidencialidad

Toda la información intercambiada en el marco de las relaciones comerciales debe tratarse de forma confidencial. Esta información no podrá compartirse con terceros ni divulgarse de ninguna otra forma. No podrá utilizarse con fines ilegales ni para obtener beneficios personales.

Se prohíbe la violación de los secretos comerciales de TOP The Onion Group. Nunca se debe proporcionar información inexacta durante las negociaciones comerciales.

No se tolera el tráfico de influencias ni la corrupción

Ofrecer, pagar, solicitar o aceptar sobornos, incluyendo condiciones de pago indulgentes, se considera corrupción y está estrictamente prohibido.

Un soborno se define como cualquier forma de obsequio, presente, favor, recompensa, servicio o ventaja ofrecida o solicitada directa o indirectamente a una persona con el fin de:

• Obtener o conservar una ventaja comercial o personal; y/o
• Inducir a esa persona a participar o recompensarla por un acto específico;

Siempre que aceptar dicha ventaja sea indebido o infrinja cualquier deber del beneficiario.

La corrupción también incluye ofrecer un soborno a través de un intermediario (por ejemplo, un agente, representante, intermediario, etc.).

Algunos ejemplos no exhaustivos de sobornos:

• Comidas, regalos, entretenimiento o viajes suntuosos, especialmente si son desproporcionados, frecuentes o se ofrecen durante negociaciones comerciales;
• El uso, sin compensación, de los servicios, instalaciones o activos de la empresa;
• Pagos en especie;
• Préstamos, garantías de préstamos u otras formas de crédito;
• La concesión de beneficios, como becas o atención médica, a un familiar, amigo o conocido cercano de un cliente (potencial) o un funcionario público;
• La adjudicación de un subcontrato a una persona relacionada con la parte responsable de la adjudicación del contrato principal;
• La participación de un negocio local propiedad de la familia de un cliente (potencial) o un funcionario público.

Los pagos de facilitación son pequeños pagos o tarifas solicitados directa o indirectamente por funcionarios gubernamentales para agilizar o mejorar los procedimientos administrativos existentes (por ejemplo, la obtención de una visa o una aprobación aduanera). Dichos pagos están estrictamente prohibidos. En caso de que la seguridad o la libertad de un empleado o proveedor de servicios externo de Top Taste Holding B.V. estén en riesgo, el pago no deberá ser rechazado. En todos los casos, la solicitud de pago de facilitación deberá notificarse de inmediato a la persona o departamento responsable.

Los proveedores, representantes y sus empleados deben cumplir con todas las leyes y regulaciones en materia de soborno y corrupción. Si dicha legislación resulta no ser aplicable, o si es menos estricta que la Ley Antisoborno del Reino Unido o la Ley Anticorrupción en el Extranjero de los Estados Unidos, los proveedores, representantes y sus empleados deben cumplir con esta última y mantener registros adecuados que demuestren dicho cumplimiento. Los proveedores y sus representantes deben establecer procedimientos internos para combatir el tráfico de influencias y la corrupción, a fin de evitar que sus empleados y otras partes involucradas en su negocio cometan dichas infracciones. Los proveedores y sus representantes deben establecer dichos procedimientos en el marco de sus relaciones comerciales. También deben revisarlos periódicamente para garantizar su eficacia.

Auditorías y Rescisión de Contratos

TOP The Onion Group se reserva el derecho de auditar al proveedor o a su representante para verificar el cumplimiento de las disposiciones de este Código. En la medida en que sea razonablemente necesario, el proveedor o su representante otorgará a Top Taste Holding B.V. acceso a los documentos, datos, información y registros del proveedor o de su representante.

Si los informes y auditorías del proveedor o de su representante identifican deficiencias en alguna de las áreas relevantes, el proveedor o su representante deberá garantizar la rápida implementación de un programa para que el producto o servicio en cuestión cumpla con las normas.

Si TOP The Onion Group tiene conocimiento de acciones o circunstancias que no se ajusten a este Código, se reserva el derecho a exigir su corrección. También se reserva el derecho de rescindir un contrato si el proveedor o su representante incumplen las disposiciones de este Código.

La rescisión del contrato no afecta a la obligación de proporcionar documentos, datos o información.

Registros adecuados

Todos los empleados, directivos y directores de TOP The Onion Group, así como cualquier tercero contratado por TOP The Onion Group, por ejemplo, como agente o representante, están obligados a cumplir con las leyes y normativas aplicables que exigen que TOP The Onion Group mantenga registros adecuados, gestione un sistema de control interno adecuado y reporte adecuadamente la información relevante, cuya divulgación exige la legislación aplicable.

Nadie está autorizado a realizar transacciones o datos incorrectos, engañosos o irregulares en los libros contables de TOP The Onion Group. Tampoco se establecerá ninguna relación que pueda (directa o indirectamente) dar lugar a una entrada incorrecta, engañosa o irregular en los libros contables. Ejemplos de esto incluyen acuerdos que impliquen sobornos (en efectivo o de otro tipo), cuentas bancarias ocultas (ya sean propiedad de terceros) o cuentas bancarias con nombres incorrectos u ocultos. Todo empleado, directivo y director de TOP The Onion Group, así como cualquier tercero contratado por TOP The Onion Group, por ejemplo, como agente o representante, deberá informar lo antes posible a la persona o departamento responsable sobre cualquier queja o inquietud relacionada con la contabilidad, la administración, la elaboración de informes u otras dudas al respecto.

Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo

Todo empleado, funcionario o director de TOP The Onion Group, así como cualquier tercero contratado por TOP The Onion Group, por ejemplo, como agente o representante, se abstendrá de cualquier actividad que pueda estar relacionada con el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo.

Ningún empleado, funcionario o director de TOP The Onion Group, ni ningún tercero contratado por TOP The Onion Group, por ejemplo, como agente o representante, podrá ocultar o disimular la verdadera naturaleza, origen, ubicación, disposición o movimiento de cualquier objeto, incluyendo explícitamente (ya sea dinero en efectivo o de otro tipo), que sepa o sospeche razonablemente que es producto de un delito.

Tampoco podrá ocultar la propiedad o posesión del objeto en cuestión. Asimismo, dichos objetos no podrán ser adquiridos, poseídos, transferidos, convertidos ni utilizados. Cualquier empleado, gerente o director de Top Taste Holding B.V., o cualquier tercero contratado por TOP The Onion Group, por ejemplo, como agente o representante, que sepa o sospeche razonablemente que un objeto, incluido cualquier dinero (ya sea en efectivo o no), es producto de un delito, debe informarlo a la persona/departamento responsable lo antes posible.

Sistema de Denuncias TOP The Onion Group se responsabiliza de que las partes interesadas de su cadena de valor, tanto dentro como fuera de la organización, puedan expresar su opinión sobre los asuntos que consideran importantes. Por ello, TOP The Onion Group ha establecido un portal de denuncias donde se puede enviar información, quejas y preguntas de forma confidencial y anónima, lo que permite abordar estos asuntos. Si desea utilizar este portal, complete el formulario a continuación.